Een bezoeker schreef de volgende complimenten neer in het gastenboek van Toerisme Mechelen:

"Perfect onthaal, viertalig en vriendelijke baliemedewerkers, Mechelen is een prachtstad!"

Een andere bezoeker liet deze boodschap achter:

"Ongelofelijke en vriendelijke ontvangst! Was hier toegekomen met moeilijke en lastige vraag en het personeel heeft dit met de glimlach en engelengeduld opgelost. Bedankt, doe zo verder!"